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eBOOK무슨 말을 그따위로 하십니까?

무슨 말을 그따위로 하십니까?
  • 저자오수향
  • 출판사넥서스BIZ
  • 출판년2019-01-23
  • 공급사(주)북큐브네트웍스 (2019-02-01)
  • 지원단말기PC/스마트기기
  • 듣기기능 TTS 지원(모바일에서만 이용 가능)
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  • 상사의 어떤 말에도 ‘inner peace’를 유지하며

    상사와 동료를 내 뜻대로 움직이는 대화법이 있다!



    욱하지 않고 상처받지 않는,

    미생이 아닌 완생의 직장 생존 대화법!



    -말 잘하면 인간관계가 편하다: 말을 잘한다는 건 유창하게 말한다는 게 아니다

    -대화는 핑퐁게임처럼 주고받는 것이다: 대화를 잘하는 것과 말을 잘하는 것은 다르다

    -사적인 비밀을 공유하라: 비밀 공유 대화법이란?

    -상사에게 공을 돌려라: 가장 중요한 임무는 상사를 돋보이게 하는 일이다

    -업무 지시는 요령껏 하라: 유능한 상사 치고 업무 지시를 못하는 사람은 없다

    -화내지 않고 불통 직원 대처하는 법: 역방향 플레이 전략이란?

    -결심하게 만드는 자기 질문: 질문·행동 효과 자기 질문법이란?



    국내 1호, 국내 대표 심리대화법 전문가인 오수향 저자의 잘나가는 직장인 대화 설명서

    상사의 어떤 말에도 ‘in a peace'를 유지하며 상사와 동료를 내 뜻대로 움직이는 대화법 책이다. ‘대한민국 신지식인상’을 수상한 국내 1호, 국내 대표 심리대화법 전문가인 오수향 저자의 잘나가는 직장인 대화 설명서이기도 하다.



    무슨 말을 그따위로 하십니까?

    직장인들은 각자 자리에서 최선을 다하고 있다. 그런데 누구 때문에 화가 치밀어 오르고, 또 누군가로부터 상처받는 일이 허다하다. 이럴 때 “무슨 말을 그따위로 하십니까?”라고 말하고 싶어진다. 상사에게 차마 할 수 없는 말, 그러나 꼭 하고 싶었던 말 아닌가? 무엇이 문제일까? 바로 대화법 때문이다. 오수향 저자는 말한다.



    사람의 마음가짐과 실제 실력이 어떠냐는 크게 중요하지 않습니다. 마음과 실력은 대화로 표현되니까요. 대화가 그 사람의 마음과 실력을 전부 보여주는 겁니다. 따라서 직장 생활을 잘하려면 능숙한 대화법을 익혀야 합니다. 사람들은 대화를 통해 그 사람의 마음과 실력을 판단합니다. 상대의 유형과 개별 상황에 맞는 효율적인 대화법을 갖춘다면 모든 사람들로부터 인정받을 수 있습니다. 그러면 상사와 동료, 부하와 원만한 관계를 만들 수 있습니다. 이 과정에서 자신의 역량을 최고로 발휘할 수 있습니다. 〈프롤로그〉 중에서



    동료를 내 편으로 만들고, 상사에게 인정받으며, 직원을 잘 이끌 수 있는 대화법

    직장 생활에서 대화법은 더 이상 부차적인 게 아니다. 직장에서의 대화법은 생존을 위한 필수 도구다. 대화법을 준비하지 않고서 마냥 남 탓하고 남에게 상처받기만 해서는 곤란하다.

    이 책에서 직장인이 현장에서 당장 써먹을 수 있는 유용한 대화법을 소개했다. 주도형, 안정형, 사교형, 신중형 등 상대의 성격 유형에 알맞은 대화법을 설명한다. 이에 따라 자신을 더 돋보이게 하는 것은 물론 동료를 내 편으로 만들고, 상사에게 인정받으며, 직원을 잘 이끌 수 있는 대화법을 알려준다.



    갈등과 불화를 날려버리는 대화법, 승진과 출세를 위한 셀프 대화법

    회사 생활을 하다 보면 자주 인간관계에서 답답하고 난처했던 상황에 부딪히게 되는데, 이 책은 그런 상황에 효과적으로 대응할 수 있는 대화법도 알려주고 있다. 6장에서는 “갈등과 불화를 날려버리는 대화법”을 소개했다. 7장에서는 말이 현실이 되는 원리에 따라 “승진과 출세를 위한 셀프 대화법”을 설명한다.

    이 책의 대화법을 자신의 것으로 만든다면, 새해에 새로운 다짐과 각오를 품은 직장인들에게 어제와 다른 직장 생활이 펼쳐질 것이다. 더불어 열심히 달려온 취준생들도 미생이 아닌 완생의 직장 생활이 시작될 것이다.
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